Workbench: spazi di lavoro sempre più integrati e profilati, dove le persone/utenti possono trovare tutto quanto serve loro per lavorare, conoscere, informarsi ed interagire, che rappresentino non solo una prospettiva evolutiva dal punto di vista tecnologico, ma un veicolo per ridisegnare l’organizzazione e svolgere un ruolo chiave a supporto della strategia di business, favorendo il cambiamento e la riconfigurazione dei processi e stimolando l’innovazione diffusa e la collaborazione fra persone.
Il Workbench consiste nello sviluppo di una Rich Internet Application che integra in un unico ambiente le funzionalità degli applicativi Byte per l’HR, li renda disponibili in uno spazio di lavoro virtuale raggiungibile attraverso il semplice Browser.
E’ elemento fondamentale delle applicazioni in architettura SOA, con le quali dialoga attraverso web service bidirezionali, un vero e proprio desktop virtuale che offre all’utente informazioni e strumenti a supporto dell’operatività.
Il prodotto offre agli utenti funzionalità di Information e Knowledge Management e al suo interno integra alcune funzioni proprie della suite Byte, attraverso l’impiego di Web.
Il Workbench racchiudere le seguenti tipologie di funzionalità:
- la prima, che potremmo definire “informativa”, consente all’utente la consultazione di una serie di informazioni, documenti, notizie, collegamenti ad altri siti;
- la seconda, che potremmo definire “operativa”, consente di interagire con i sistemi informativi aziendali sia in consultazione sia per trasmettere informazioni, il tutto utilizzando web service; in particolare per quanto riguarda i prodotti Byte questa possibilità è già presente per molteplici funzionalità;
- la terza, battezzata “interattiva”, che permette agli utenti del portale di interagire nell’ambito della comunità;
- la quarta, il “Content Management”, trasversale alle precedenti e riservata agli amministratori del portale stesso, che permette ad utenti abilitati di gestire interamente i contenuti del portale (testi, immagini, documenti).
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